Dernière mise à jour : 15/02/2026
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Les frais de retour restent à la charge du client.
Conditions de retour
Les articles seront remboursés uniquement s’ils sont retournés :
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Dans leur état d’origine
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Avec leur emballage et étiquette d’origine
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Non portés
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Sans odeur (parfum, lessive, transpiration…)
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Non lavés et non détériorés
Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.
Procédure
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Imprimer et compléter le formulaire retour en indiquant le motif.
⚠️ Tout formulaire absent ou incomplet pourra entraîner un refus de remboursement. -
Envoyer votre colis à vos frais via :
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Colissimo (France)
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BPOST (Belgique, sans signature)
Adresse de retour :
LINAĪA
141 rue Charles de Gaulle
91440 Bures-sur-Yvette
France
Email à indiquer : contact@linaia.co
Les tarifs varient selon le poids du colis (consulter le site du transporteur ou votre bureau de poste).
Responsabilité
LINAIA ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol ou détérioration du colis retourné.
Nous vous conseillons de conserver votre preuve d’envoi jusqu’au traitement du remboursement.