Dernière mise à jour : 15/02/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour LINAĪA.
Nous vous confirmons que nous ne vendons jamais vos données personnelles.

La présente politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Définitions

Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, adresse IP, etc.).

Traitement de données : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, transmission, suppression…).

Responsable du traitement :

LINAIA
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 141 rue Charles de Gaulle, 91440 Bures-sur-Yvette – France
RCS Évry 910 578 186
N° TVA intracommunautaire : FR06 910578186
Email : contact@linaia.co
Directrice de la publication : Mme Lina RHOUL

Ci-après désignée « LINAIA » ou « nous ».

Utilisateur : toute personne naviguant sur le site ou utilisant ses services.

2. Collecte des données personnelles

Les données sont collectées notamment lors de :

La passation d’une commande
La création ou modification d’un compte client
Le paiement d’une commande
La navigation sur le site
Une demande de contact ou d’information
L’inscription à la newsletter
La publication d’un avis ou commentaire

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Données d’identité (nom, prénom, civilité)
Données de contact (adresse postale, email, téléphone)
Données techniques (adresse IP, données de navigation, cookies, logs)
Données commerciales (historique d’achats, numéro client)
Données financières (facturation)

⚠️ Les données de carte bancaire ne sont jamais stockées par LINAIA. Elles sont traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement.

4. Finalités et bases légales

Les données sont traitées uniquement pour des finalités précises et légales :

Base contractuelle

Gestion et suivi des commandes
Service client et traitement des demandes
Gestion des paiements et impayés

Durée de conservation : durée du contrat + 5 ans (prescription légale).

Intérêt légitime

Analyses statistiques et commerciales
Amélioration de l’expérience utilisateur
Prévention des fraudes

Durée maximale : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
Cookies : 13 mois maximum.

Consentement

Envoi de newsletters et offres commerciales
Dépôt de certains cookies

Durée : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

Obligation légale

Gestion comptable et facturation

Durée : 10 ans.

5. Sécurité des données

Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service :

Prestataire de paiement
Prestataire logistique / transport
Prestataire comptable
Hébergeur du site (Shopify)

Seules les données strictement nécessaires sont transmises.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits :
📩 contact@linaia.co
📬 141 rue Charles de Gaulle, 91440 Bures-sur-Yvette – France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Un cookie est un fichier texte permettant d’analyser la navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

Cookies techniques (nécessaires)
Permettent le bon fonctionnement du site (compte client, panier, sécurité).

Cookies de performance et mesure d’audience
Permettent d’analyser la fréquentation et d’améliorer le site.

Cookies marketing
Permettent de proposer des publicités adaptées.

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Facilitent le partage de contenus via Instagram, TikTok, Snapchat ou autres plateformes.

Durée maximale de conservation : 13 mois.

Gestion des cookies

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr

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